VIP服務(wù)
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Zappos是一個美國鞋類和服裝零售平臺，銷售品類包括提包、服裝、眼鏡、手表和鞋子等，用戶可以通過公司官網(wǎng)、APP在線購買所需產(chǎn)品，線下開設(shè)了少量的實體店，為用戶提供商品服務(wù)。
目前為這家年銷售額超過 30 億美元的電子商務(wù)零售商管理多個品類，年收入超過 3500 萬美元。目前負責(zé)的產(chǎn)品類別包括戶外服裝、運動服和極限運動服裝。
管理 3 個類別的商品分類，以支持客戶的需求和公司的財務(wù)目標(biāo)。
按類別就年度和季節(jié)性目標(biāo)提出建議，并持續(xù)審查進度和績效。（銷售額、毛利率、產(chǎn)品分類、獨家產(chǎn)品、關(guān)鍵促銷品、定價策略、投資回報率）。
持續(xù)分析競爭/市場并制定競爭戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實踐。
及時管理庫存、降價和產(chǎn)品退貨，以產(chǎn)生最佳的庫存周轉(zhuǎn)率和現(xiàn)金流。
按品牌和類別分析供應(yīng)商盈利能力、SKU 生產(chǎn)力和關(guān)鍵項目績效。
定期指導(dǎo)關(guān)鍵決策，以最大限度地提高銷售額并最大限度地降低風(fēng)險。
激發(fā)對短期和長期公司目標(biāo)的熱情和支持。
與助理采購員、商品助理和高級管理人員合作，制定和執(zhí)行商品策略，以最大限度地提高銷售業(yè)績和盈利能力。
確定新類別和產(chǎn)品機會。
促進和促進網(wǎng)站、倉庫、營銷功能和供應(yīng)商資源之間的及時溝通與合作。
確保定價、促銷策略和營銷支持公司的財務(wù)目標(biāo)。
